Perché possiate trascorrere una vacanza senza stress all'Hotel Burggräflerhof di Merano, abbiamo raccolto per voi tutte le informazioni e condizioni importanti per il vostro soggiorno. Per qualsiasi ulteriore domanda o chiarimento contattateci al numero +39 0437 230034 oppure all'indirizzo e-mail info@remove-this.hotel-burggraeflerhof.com — sarà un piacere fornirvi tutti i dettagli di cui avete bisogno.
Il giorno dell'arrivo le camere sono a disposizione degli ospiti a partire dalle ore 14.00.
Il giorno della partenza si prega di lasciare la camera entro le ore 10.30-11.00.
Per garantire una perfetta organizzazione del vostro soggiorno insieme ai vostri amici a quattro zampe, così come una gestione ottimale del servizio ristorante, vi chiediamo gentilmente di comunicarci già in fase di prenotazione la presenza del vostro cane – soprattutto se desiderate consumare i pasti in sua compagnia.
Durante l’estate, con il bel tempo, è possibile fare colazione comodamente sulla nostra terrazza all’aperto. Per la cena, o nei giorni non estivi, abbiamo riservato la nostra accogliente Zirben-Stube come sala dedicata agli ospiti con cane. Lo spazio è però limitato, e non possiamo accogliere troppi cani contemporaneamente.
Per il saldo al termine del soggiorno si accettano pagamenti in contanti, con assegno e con tutte le carte di credito più diffuse, eccetto American Express e Diners Club.Se il conto del soggiorno viene saldato in anticipo previo bonifico bancario, avete diritto a una riduzione del 2% sul prezzo della camera. Lo sconto non é cumulabile con altre offerte/sconti. Lo sconto viene applicato solo ai clienti che hanno prenotato direttamente con noi albergo via mail.
Si consiglia di sottoscrivere un'assicurazione d'annullamento viaggio, così da evitare spiacevoli costi in caso di imprevisti che impediscano di fruire della vacanza prenotata.
Al momento valgono le seguenti condizioni:
In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 14 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo.
In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 7 giorni prima della data prevista di arrivo viene addebitato il 50% dell’intero soggiorno.
In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 3 giorni prima della data prevista di arrivo viene addebitato il 70% dell’intero soggiorno.
Oltre tale termine o in caso di mancata presentazione viene addebitato l’intero importo del soggiorno.
In generale:
Per motivi organizzativi non é possibile prenotare un determinato numero di stanza oppure il piano della camera.